- اكتشف العالم الساحر لمجموعة ال او ال سربرايز، وهي مجموعة من الدمى التي ستجعل كل طفل يبتسم.
- تجذب دمى ال او ال سربرايز، التي يبلغ طولها 7.5 سم، خيال الأطفال بسحرها الفريد.
- إنهم يجلبون اندماجًا مثاليًا بين عالم هيلو كيتي المشاغب وتأثير المفاجأة للدمى الشهيرة
- كل دمية هي مغامرة جديدة تنتظر استكشافها.
- تعتبر هذه الدمى مثالية للعب الإبداعي، مما يسمح للأطفال بإنشاء قصصهم الرائعة الخاصة.
- حجمها الصغير يجعلها سهلة الحمل، وتوفر ساعات من اللعب أينما كنت. مع هذه الدمى، يمكن للأطفال الاستمتاع بتنظيم المغامرات أو الحفلات أو مشاركة الأسرار مع الأصدقاء.
- تم تصميم دمى هيلو كيتي لإلهام وتشجيع اللعب التفاعلي. إنهم ليسوا مجرد لعبة، بل يصبحون رفاقًا دائمًا، ويثرون وقت اللعب بالإبداع والخيال.
- بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن هدية تجلب أكثر من مجرد ابتسامة، فإن دمى هيلو كيتي هي الخيار المثالي. أنها توفر تجربة لعب ثرية، وتلتقط الروح المبهجة والملونة التي تميز هيلو كيتي
- ادعُ طفلك لاستكشاف عالم من السحر والمفاجآت مع ال او ال سربرايز هذه الدمى هي باب مفتوح إلى عالم مليء بالفرح والاكتشاف.
- يهدف متجر لعبة ومفاجأة إلى توفير الراحة والخدمة لعملائنا الكرام وذلك من خلال التواصل الفعال والدائم معهم قبل شراء المنتجات وحتى بعد التسليم وذلك وفقا لسياسة الإستبدال والإسترجاع الخاصة بالمتجر.
- يٌعد الحفاظ على حقوق المُستهلك وحمايته أثناء التسوق أمرًا مهمًا يجب علينا مراعاته ، لذلك إذا كنت ترغب في إسترجاع منتج أو استبداله ، فنحن على أتم الإستعداد للمساعدة.
- إذا تسبب أحد العملاء في حدوث عيب في المنتج بسبب سوء الإستخدام ، يحق لموظف التوصيل رفض قبول المنتج.
- في جميع الأحوال ، يجب إثبات الدفع والشراء من خلال إيصال الدفع أو فاتورة الشراء.
- يحتفظ متجر لعبة ومفاجأة بالحق في تغيير سياسة الإسترجاع أو الإستبدال بشكل دائم أو مؤقت وذلك في أي وقت عندما يراه مناسبًا أو ضروريًا ، لذلك يجب على عملائنا الكرام متابعه المتجر بشكل دائم لمعرفه التغييرات التي قد تطرأ على سياسه الإستبدال والإسترجاع .
- اطلاعك على متجر لعبة ومفاجأة هذا يعني أنك وافقت على جميع سياساتنا .
شروط الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل تبديل أو استرداد المنتج في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج مغلفًا بشكل سليم وغير مٌستخدم وبعد ذلك التاريخ يكون متجر لعبة ومفاجأة غير مسئول عن المنتج
- يتحمل العميل قيمة شحن المرتجع 30 ريال في حال كان سبب الإرجاع لا يحتوي على عيب في المنتج أو خلل به
- إن عاد المنتج بحالته غير الأصلية لن يتم إعادة المبلغ وسيتم شحن المنتج مرة أخرى على حساب العميل
- سيتم إرجاع المبلغ المسترجع إلى حسابك المصرفي. يُرجى الانتظار من 7 إلى 14 يوم عمل حتى تتم معالجة استرجاع الأموال.
- يوجد طلب استبدال واحد فقط لكل طلب، وفي حالة الإستبدال لا يحق لك طلب الإسترجاع لذات الطلب.
- إذا لم يكن المنتج في حالته الأصلية عند استلامه، فلا يحق للعميل إرجاع المنتج أو استبداله.
- في حاله كان سبب الإستبدال أو الإرجاع هو تلف أو عيب في التصنيع.
- يلتزم العميل في حاله الإسترجاع أن يكون المنتج في عبوته الأصلية أو أي عبوة أخرى يمكنها الحفاظ على المنتج وذلك خلال فترة الإستبدال أو الإرجاع المحددة سابقا وهى 7 أيام من تاريخ الطلب
- إذا تم إرجاع المنتج بدون تغليف مناسب ، سيتحمل العميل الضرر الناتج.
- عزيزي العميل إذا كنت ترغب في استبدال أو إرجاع المنتج دون أن يكون هناك عيوب في التصنيع لا مشكله ولكن سيتم خصم تكاليف الشحن والتعبئة.
-عزيزي العميل في حال نفذ المنتج من مستودعات لعبة ومفاجأة ولم يتم التحديث بالموقع وتم الدفع بواسطة طرق الدفع (مدى - ماستركارد - فيزا - Apple Pay) يتم الغاء الطلب وارجاع المبلغ خلال ثلاثة ايام عمل






